Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 13 de septiembre de 2025

Estos Términos rigen el uso de la aplicación móvil, el(los) sitio(s) y servicios de Finno (el “Servicio”). Al usar el Servicio aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Contenido 1) Aceptación y capacidad 2) Descripción del Servicio (no asesoría financiera) 3) Cuenta y seguridad 4) Planes y suscripciones 5) Uso permitido y prohibiciones 6) Propiedad intelectual 7) Servicios de terceros y enlaces 8) Disponibilidad, mantenimiento y cambios 9) Declaraciones y garantías 10) Limitación de responsabilidad 11) Indemnidad 12) Terminación 13) Ley aplicable y jurisdicción 14) Comunicaciones electrónicas 15) Cambios a estos Términos 16) Contacto

1) Aceptación y capacidad

Puedes usar el Servicio si tienes capacidad legal para contratar. Las personas menores de 18 años podrán utilizar la app para registrar gastos manuales con conocimiento y consentimiento de madre/padre/tutor. Para funciones de pago (suscripciones) se requiere capacidad legal o la contratación por su tutor.

Si accedes en nombre de una entidad, declaras que tienes facultades para obligarla a estos Términos.

2) Descripción del Servicio (no asesoría financiera)

Finno es una app de finanzas personales para registrar transacciones, crear presupuestos, analizar gastos y (opcionalmente) sincronizar movimientos bancarios mediante un agregador. El Servicio no es una institución financiera ni presta asesoría fiscal/contable/financiera profesional. Las decisiones que tomes con base en el Servicio son bajo tu responsabilidad.

La precisión de proyecciones o análisis no está garantizada. Pueden existir retrasos o inconsistencias en datos provistos por terceros.

3) Cuenta y seguridad

Consulta el Aviso de Privacidad para saber cómo tratamos tus datos personales.

4) Planes y suscripciones

4.1 General

4.2 Facturación y renovación

4.3 Cancelación

4.4 Verificación

Para mantener la vigencia de beneficios premium, podremos verificar el estado de tu compra con los mecanismos de Google/Apple (p. ej., purchase token en Android).

5) Uso permitido y prohibiciones

6) Propiedad intelectual

El Servicio, su software, marcas, logotipos y contenidos son de Finno o terceros licenciantes y están protegidos por ley. No adquieres derecho alguno sobre ellos salvo la licencia limitada para usar el Servicio conforme a estos Términos.

Nos puedes enviar comentarios o sugerencias; nos concedes una licencia gratuita, irrevocable, mundial y sublicenciable para usarlos con fines de mejora del Servicio.

7) Servicios de terceros y enlaces

El Servicio integra o interactúa con terceros, por ejemplo:

ProveedorFinalidad
SyncfyAgregación/sincronización bancaria
Google Play / App StorePagos y gestión de suscripciones
Google Cloud / FirebaseInfraestructura, autenticación, base de datos, funciones
ExpoNotificaciones push

No controlamos los sitios ni políticas de terceros. Su uso se rige por sus términos y políticas.

8) Disponibilidad, mantenimiento y cambios

El Servicio puede experimentar mantenimientos, cambios de funciones, interrupciones o errores. Procuraremos avisos razonables para cambios relevantes o mantenimientos programados.

9) Declaraciones y garantías

10) Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Finno no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares o consecuenciales (incluida pérdida de datos, ingresos o beneficios), ni por fallas de terceros. La responsabilidad total de Finno por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita al monto efectivamente pagado por ti a Finno (excluyendo comisiones de tienda) en los 12 meses previos al evento que dio lugar a la reclamación.

11) Indemnidad

Te obligas a mantener indemne a Finno frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu uso indebido del Servicio, incumplimiento de estos Términos o violación de derechos de terceros, en la medida permitida por la ley.

12) Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu cuenta siguiendo las instrucciones de esta página. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, hay riesgo de fraude/abuso o por requerimiento legal. La terminación no afecta obligaciones devengadas ni tus derechos con la tienda respecto a suscripciones.

13) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, salvo disposición legal imperativa en contrario.

14) Comunicaciones electrónicas

Aceptas recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con el Servicio (por ejemplo, avisos de cambios sustanciales). Conserva copias de estos Términos y de nuestro Aviso de Privacidad para tu referencia.

15) Cambios a estos Términos

Podemos actualizarlos por razones legales u operativas. Publicaremos la nueva versión con fecha de actualización. El uso continuado del Servicio después de la actualización implica aceptación.

16) Contacto

Responsable: Miguel Ángel Muñoz Urbina

Domicilio: Manuel Ávila Camacho 611, Miguel Hidalgo, 11220, Ciudad de México, México

Correo: soporte@finno.mx